6 Antworten Neueste Antwort am 14.01.2016 13:43 von Nadine S. RSS

    Zugesagter Rückruf erfolgt nicht

    reyk.hagen@gmx.de

      Hallo,


      vielleicht kann mich jemand unterstützen. Habe in den letzten 4 Wochen viele Geschichten mit verschiedenen MA aus dem Kundenservice erfahren.

      Zusagen nicht eingehalten, Widerruf, vereinbarte Rückrufe erfolgen nicht. Bin Dez Kündiger - mittlerweile kein Kunde mehr. Heute Belastung auf meinen Konto für 01/16, Info gemäß Kundenkonto. Leider ist mein Kunden-Konto gar nicht mehr existent, bzw. zugänglich. Wollte eigentlich nur verlängern und gar nicht um jeden € feilschen.

      Vorab vielen Dank für Eure Unterstützung.