4 Replies Latest reply on Nov 14, 2018 2:44 PM by Nadine S. RSS

    Anmelden im Kundencenter, Unbekannte Kundennummer, Sky PIN/JugenschutzPIN

    timey

      Moin,

       

      Ich bin seit 28.10 Kunde und habe schon diverse automatisch generierte E-Mail‘s bekommen!

      Nun möchte ich den Sendungstatus meiner Geräte überprüfen und die SkyGo inhalte wie versprochen vorab schon nutzen! Leider passiert so ganichts das Mich weiter bringt!

      Beim Versuch den Sky/Jugendschutz PIN zu generieren kommt immer die Fehlermeldung das meine Kundennummer nicht existiert!

       

      dieses Problem scheint ja durchaus Standart bei Neukunden zu sein und bindet nicht unbedingt die Kundschaft wenn es gleich negativ los geht!

      BItte um schnelle Hilfe