1 Antwort Neueste Antwort am 09.11.2018 11:05 von Dorina N. RSS

    HD bestellt wird aber nicht angezeigt

    jhg85

      Hallo,

      ich hatte über die Telekom Sky Entertainment + Sport + Bundesliga + HD bestellt.

      In der Bestellung sind auch alle Pakete aufgeführt, allerdings wird mir im Kundencenter HD nicht angezeigt. Auch in den Informationen zum Vertrag, die ich erhalten hatte ist HD nicht aufgeführt.

      Der monatliche Preis zwischen  Bestellung und Kundencenter weicht auch genau um den HD-Betrag ab.

       

      Wie komme ich nun zu meiner bestellten HD-Option mit dem Preis entsprechend meiner Bestellung?

       

      Vielen Dank