7 Antworten Neueste Antwort am 13.11.2018 20:09 von Jano T. RSS

    Falsche Abrechnung Sky Ticket

    boanja

      Guten Tag,

       

      ich versuche nun schon seit mehrern Wochen den Kundenservice zu erreichen (ohne Erfolg).

      Ich hoffe hier kann mir geholfen werden.

       

      Und zwar habe ich durch ein Angebot von  Sky mein Ticket verlängern lassen. Allerdings wurde dies falsch abgerechnet.

      Anstatt  den reduzierten Preis zu bezahlen wurde mir 2x der Normalpreis eingezogen. Auch die Ticketkündigung hat nichts bewirkt, da das eigentliche Angebot bis Ende Januar gilt.

      Mittlerweile ich bin ganz schön genervt, da auf mehrere meiner E-Mails nicht geantwortet wurde.

       

      Freundliche Grüße