13 Antworten Neueste Antwort am 29.10.2018 14:39 von John M RSS

    Leider kann Ihre Smartcard aktuell nicht freigeschaltet werden

    werner87

      Hallo zusammen,

      ich bekomme meine zweite Smartcard nicht freigeschaltet. Sender 130 ist eingestellt, habe versucht die Karte online freizuschalten.

      Bei der ersten Meldung hieß es, dass in 15 Minuten eine Freischaltung erfolgt.

      2 Stunden später hab ich es noch mal versucht. Jetzt steht bei der Freischaltung: Leider kann Ihre Smartcard aktuell nicht freigeschaltet werden

       

      Habe ich was falsch gemacht? Ich möchte nicht schon wieder die Hotline anrufen, die ist zwar freundlich aber teuer.

       

      Vielen Dank für eure Hilfe