Fehlercode 14050

[bounty300403]

Hallo,

ich habe auf Sky Q umgestellt. Die abonnierten Programme laufen so weit. Allerdings wird bei den anderen Einstellungen Fehlercode 14050 anzeigt, so dass Sky Q nicht im vollen Umfang genutzt werden kann.

[#2]

Hallo bounty300403, der Fehlercode deutet darauf hin, dass deine Smartcard nicht deinem Receiver zugeordnet ist. Hier geht es zur Lösung: www.sky.de/hilfecenter/fernseher/sky-q-hinweis-14050-1001140
Viele Grüße Carina

[bounty300403]

Habe ich schon ausprobiert. Hat leider nicht geholfen.

Gruß

[BenjaminM]

Hallo bounty300403,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Falls Du die Fehlermeldung noch immer erhältst, schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni