27.10.2018 11:00
Moin,
ich versuche es nocheinmal.
Habe am 16.10.meinen Vertrag umgestellt (ohne Cinema und Zweitkarte)Cinema ist raus und die Zweitkarte ist nicht mehr in meinem ABO
gelistet.
Aber die 14 Euro für die Zweitkarte sind im ABO noch enthalten.
Den Receiver und die Karte habe ich am 16.10 18 zurückgeshickt.
Vielleicht kann ein Moderator das Problem lösen.
Geuß
Klaus
Beantwortet Zur Antwort.
29.10.2018 10:15
Hallo Klaus,
ich habe Dir hier geantwortet. Aus diesem Grund schließe ich den Thread.
VG, Daniela
Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
27.10.2018 13:36
Was steht denn in den schriftlichen Vertragsunterlagen?
Evtl. ist im Kundenkonto noch nicht alles gebucht.
27.10.2018 13:39
Zweitkarte wird bei Vertragsumstellung nicht deaktiviert
???????????
