4 Antworten Neueste Antwort am 10.11.2018 13:05 von alois72 RSS

    Abbuchung

    alois72

      wurde diesen Monat vergessen abzubuchen von Konto ?

        • Re: Abbuchung
          bridget8888

          leg das Geld auf die Seite, die Abbuchung kommt vielleicht erste Novemberwoche doppelt.

          In ca 2 Wochen schaut hier e. Moderator*in vorbei und kann nachschauen, was los ist.

          • Re: Abbuchung
            alois72

            Sky hat vergessen abzubuchen, dann ensteht ein Rückstand und man muss von sich aus alles selbst überweisen

            • Re: Abbuchung
              Dorina N.

              Hey alois72,

              dass ich erst jetzt auf Deine Nachricht reagieren kann, tut mir leid. Sende mir bitte Deine Kundennummer in einer persönlichen Unterhaltung zu, ich schaue mir dies einmal an.

              So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

              Viele Grüße, Dorina

                • Re: Abbuchung
                  alois72

                  Hat sich erledigt , Sky hat einfach nicht mehr von Konto abgebucht trotz ausreichend Deckung dadurch kam es zum Rückstand und dann kann sky nicht mehr von Konto abbuchen warum auch immer. Rückstand muss manuell durch Überweisung bezahlt werden . Über das wird man von Sky aber auch nicht informiert erst nach über 2 Monaten

                   

                  Von meinem iPad gesendet

                   

                  Am 10.11.2018 um 11:05 schrieb Dorina N. <sky-admin@community.sky.de>:

                   

                   

                   

                   

                  Abbuchung

                  Antwort von Dorina N. in Service - Komplette Diskussion anzeigen

                   

                  Hey alois72,

                   

                  dass ich erst jetzt auf Deine Nachricht reagieren kann, tut mir leid. Sende mir bitte Deine Kundennummer in einer persönlichen Unterhaltung zu, ich schaue mir dies einmal an.

                   

                  So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

                   

                  Viele Grüße, Dorina

                   

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