1 Antwort Neueste Antwort am 06.01.2016 08:14 von Sandra H. RSS

    Fehlende Gutschrift aus Dezember

    primetime

      Hallo,

       

      mir wurde im Dezember eine zu hohe Gebühr in Rechnung gestellt und warte nun auf die Gutschrift, die laut CCA im System hinterlegt sein soll. Für die Januar-Rechung wurde diese jedoch nicht berücksichtigt.

       

      Könnte mich bitte jemand kontaktieren, der mir eine verbindliche Aussage geben kann.

       

      MfG