2 Antworten Neueste Antwort am 08.11.2018 12:01 von Dorina N. RSS

    Sky GO geht (noch) im Browser, aber nicht in der Android APP

    tielboy

      Moin zusammen,

       

      ich benötige Tipps zum einloggen in der Android-APP.

      Im Browser klappt der Login ohne Probleme und ich kann auch meine Inhalte gucken.

      Jedoch kann ich mich in der APP nicht einloggen. Ich erhalte einen Fehler. dass mein Konto nicht gefunden werden konnte.

       

      Woran liegt das?

      Gruß

        • Re: Sky GO geht (noch) im Browser, aber nicht in der Android APP
          lammy

          Bei mir ist es umgekehrt. Die App funktioniert, aber der Browser nicht mehr. Stattdessen wird der Download der App angeboten. Soweit ist das Handling der App gewöhnungsbedürftig, aber nicht problematisch.

           

          Das eigentliche Problem der App ist ein neues Feature. Während ich das kleine Bild meines Notebooks per HDMI aus der Browser-Version auf den 55 Zoll Sony Bravia projiziert habe, streikt die App nach kurzer Anzeigedauer mit einer Ablehnungsmeldung. Alle Einstellungsversuche, die Bildausgabe auf Monitor 2 ausschließlich zu steuern, sind gescheitert. Obwohl die Bildausgabe von Notebook 1 per VGA und von Notebook 2 per HDMI auf einen 24-Zoll-Monitor wiedergegeben wird, erfolgt sowohl auf Sony Bravia, als auch auf Grundig 55 " die Abweisung mit der entsprechenden Fehlermeldung.

           

          Gibt es noch eine Lösung zur Wiedergabe auf einem TV ? Leider streikt mein Sony seit dem letzten Software-Update, sich mit dem Netzwerk zu verbinden. Allerdings waren die bisherigen Versuche, die Android-Fähigkeiten des Sony zur Nutzung von  Sky.Go von schlechter bis unbrauchbarer Qualität.

           

          Somit kann ich gut auf das Film-Paket verzichten, wenn ich nur noch im Büro, oder auf dem Handy meine Serien nutzen kann.

          • Re: Sky GO geht (noch) im Browser, aber nicht in der Android APP
            Dorina N.

            Hallo tielboy,

            bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Schreibe mir doch eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, damit ich mir dies anschauen kann.

            So erreichst Du mich direkt: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

            Viele Grüße, Dorina