2 Antworten Neueste Antwort am 31.10.2018 16:17 von Nadine S. RSS

    Daten online ändern funktioniert nicht

    neymar

      Guten Tag zusammen,

       

      aufgrund eines Umzugs mit Empfangsartänderung habe ich versucht über sky.de meine Daten zu ändern.

      Dort wird mir jedoch angezeigt, dass mein Vertrag noch nicht gänzlich im System implementiert wurde (nach einem Jahr Vertragslaufzeit) und daher Änderungen nur über die Telefonhotline möglich sind.

      Mehrere Anrufe führten zu endlosem Warten in der Warteschlange. Gibt es noch weitere Möglichkeiten seine Daten zu ändern?

      Woran kann es noch liegen, dass ich online meine Daten nicht ändern kann?

       

      Freue mich über Rückmeldungen.