4 Antworten Neueste Antwort am 30.10.2018 16:26 von Juliane S. RSS

    Gestern Sky Abo abgeschlossen. Smartcard wird nicht freigeschaltet

    nabed

      Liebes Sky-Team,

      liebe Sky-Nutzer,

       

      ich hane gestern bei Media Markt ein Sky Abo abgeschlossen und meine Smartcard

      wurde immer noch nicht freigeschalte. Ich habe Sky Q und den Sender auf 130 eingeschaltet.

       

      Sowohl gestern als auch heute habe ich mehrfach die 45 Minuten gewartet und keine Freischaltung erhalten.

       

      Habe auch schon auf der Freischaltungs-Hotline angerufen, bei der die Computer-Stimme gesagt hat,

      dass nach 15 Minuten eine Freischaltung erfolgt. Nichts passiert.

       

      Ich möchte endlich Hilfe haben, da ich auch eine Leistung nutzen möchte, die ich bin bezahle