7 Antworten Neueste Antwort am 19.10.2018 00:31 von elcommunito RSS

    Soundbox Retoure / Widerruf seit 4 Wochen keine Gutschrift =>Anwalt?

    thotie31

      Tag zusammen,

      wie Sky sich im Widerruf verhält ist mehr als eine Frechheit.

      Meine Soundbox habe ich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist retourniert. Seit dem 20. September ist nach Paketverfolgung die Ware bei Sky, mittlerweile 4 Wochen!!  Mehrmalige Anrufe meinerseits haben keinen Erfolg zur Erstellung Gutschrift gebracht. Das Paket (Soundbox) wäre dann noch nicht in Bearbeitung, so der original Ton, ich sollte warten.

       

      Wie ist hier weiter vorzugehen? Frist über einen Anwalt setzen?

       

      Gruss

      Thorsten