11 Antworten Neueste Antwort am 06.01.2016 15:28 von 14486 RSS

    Vereinbarter Rabatt nicht bis zum Ende der Laufzeit

    14486

      Hallo,

       

      leider wurde bei der Buchung meines Abos ein Fehler gemacht:

      Telefonisch wurde ausgemacht, dass die vereinbarten Gebühren i.H.v. 29,99€ bis zum Ende der Vertragslaufzeit gelten sollen. Nun ist aber für den letzten Monat der volle Preis i.H.v. 73,99€ eingetragen.

      Ich möchte einen Mod bitten, das entsprechend zu korrigieren.

      Vielen Dank.

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