16 Antworten Neueste Antwort am 16.10.2018 18:12 von smiley RSS

    Die nächste neue Hardware beim #dasneuesky

    klausi67

      Ich Muss mir echt das lachen verkneifen.... Da fragt man sich echt ob Sky die Interviews selber führt und Fertig zu ihrem Hofbericht erstatter schickt.....

       

       

       

      "Die nächste Sky-Hardware wird die Sky Q Mini Box sein"

      Mit Sky Q ist der deutsche Pay-TV-Anbieter Sky in eine neue Ära gestartet, die sich vor allem an den Kunden-Wünschen orientiert. Als nächstes soll die Sky Q Mini Box das Portfolio erweitern.

       

      Herr Stumptner, Sky Q ist nun knapp ein halbes Jahr im Markt präsent. Wie ist die Resonanz von Kunden und aus dem Handel auf das neue Produkt?

       

      Andreas Stumptner: Wir sind mit dem Feedback der Sky Kunden sehr zufrieden. Über eine Million Kunden in Deutschland und Österreich nutzen heute bereits Sky Q – Tendenz steigend. Insbesondere die Veränderung der Nutzung seit dem Launch im Mai zeigt uns, dass Sky Q der richtige Schritt zur richtigen Zeit war. Dank der neuen Benutzeroberfläche, die lineares Fernsehen, Apps und On-Demand in einzigartiger Form auf einer Plattform vereint, ist vor allem die Nutzung der auf Abruf erhältlichen Programme stark gestiegen. Neue Funktionen wie Fortsetzen, Serien-Autoplay, oder auch Restart werden sehr gut angenommen. 

       

      Und das Beste ist: Sky Q bleibt nicht stehen. Wir entwickeln das beste Fernseherlebnis Monat für Monat kontinuierlich weiter. In nächster Zeit werden wir das Ultra-HD-Angebot auf Abruf deutlich ausbauen, weitere Apps hinzufügen und auch die angekündigte Integration von Netflix wird kommen. Unsere Kunden helfen uns zudem mit viel konstruktivem Feedback, Sky Q weiter zu verbessern, etwa über die Community "Sky & Friends". Wir wissen daher auch: Es ist noch nicht alles Gold was glänzt. Wir nehmen jedoch alle Kritikpunkte ernst und arbeiten daran, die Wünsche der Sky Kunden nach und nach soweit möglich zu erfüllen – auch wenn wir bei manchen Themen ein wenig um Geduld bitten müssen.


      Beim genaueren Hinsehen wird deutlich, das Sky Q mehr als der klassische Receiver ist. Neben der dazugehörigen Plattform bringt Sky auch immer mehr Hardware heraus. Wie kommt es, dass der Pay-TV-Anbieter nun auch auf Soundsysteme und weitere Komponenten setzt?

       

      Stumptner: Zum besten Bild in brillantem HD und Ultra HD/4K gehört es auch, den besten Sound, eine möglichst komfortable Bedienung und flexible Nutzung anzubieten. Viele markenbewusste Kunden legen zudem Wert auf ein einwandfreies Entertainmenterlebnis aus einer Hand. Die Sky Soundbox war vom Start weg ein riesiger Erfolg – übrigens auch, weil wir uns dank der herausragenden Technologie unseres Partners Devialet über viele positive Tests und Reviews der anerkanntesten HiFi-Experten des Landes freuen durften.

       


      Welche Vorteile hat der Endkunde vom Einsatz der Sky-eigenen Hardwareerweiterungen?
       
      Stumptner: Ein Vorteil der Sky Produkte ist, dass sich die Kunden in allen Belangen an den Sky Kundenservice wenden und damit Service aus einer Hand erhalten können. Der größte Vorteil ist aber: Die Sky Komponenten verstehen sich im wahrsten Sinne des Wortes prächtig untereinander. Die Sky Soundbox etwa brilliert dank der sogenannten Sky Q Sounds besonders dann, wenn sie vom Sky Q Receiver mit den passenden Metadaten zu Sport-, oder Filminhalten versorgt wird. Sprich: Der Stadionsound etwa, der die Sky Kommentatoren umrahmt, klingt auf diese Weise noch authentischer. Und Actionszenen, wie z.B. in der kommenden Sky Original Serie "Das Boot" oder im Blockbuster "Solo – A Star Wars Story" wirken raumfüllender denn je. 
       
      In Kürze soll auch die neue Sprachfernbedienung für die Sky-Q-Box erscheinen. Wann ist es soweit?
       
      Stumptner: Sie ist ab sofort verfügbar. Neukunden, sowie Sky Kunden, die zu Sky Q wechseln möchten, erhalten ihren neuen Sky Q Receiver ab sofort inklusive der neuen Sky Q Sprachfernbedienung. Kunden, die bereits einen Sky Q Receiver besitzen, haben dann ab Ende Oktober die Möglichkeit, die Sky Q Sprachfernbedienung zum Vorteilspreis von 19,99 Euro zu bestellen. Dank der Sprachsteuerung finden Kunden noch schneller, was Sie sehen möchten. Nach der Lieblingsserie suchen, durch das Sky Q Menü navigieren, Sender wechseln, Aufnahmen abspielen oder Apps öffnen wird per Stimme jetzt noch komfortabler.
       
      Sprachsteuerung ist derzeit ein Trendthema aber auch eine schwierige Angelegenheit, da neben der Sprache selbst auch Akzente oder Dialekte verarbeitet werden müssen. Wie hat Sky dieses Problem gelöst?
       
      Stumptner: Uns war klar, dass Sky Q Sprachfernbedienung mit Dialekten und Akzenten sehr gut zurechtkommen muss. Um dies zu gewährleisten haben wir mithilfe zweier Dienstleister umfangreiche Tests durchgeführt, an denen Probanden verschiedenster Dialekte und Akzente teilgenommen haben. Anhand unterschiedlicher Anwendungsszenarien wurde die Qualität der Ergebnisse überprüft. Einer der beiden Dienstleister wurde daraufhin mit der Umsetzung der Sprachsteuerung beauftragt.
       
      Neben der technischen Umsetzung ist beim Thema Sprachsteuerung auch der Datenschutz eine wichtige Rolle. Welche Vorkehrungen wurden hier getroffen?

       

       
      Stumptner: Die Daten werden beim Hersteller der Sprachsteuerung anonymisiert gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung der Funktion.
       
      Wird es zukünftig weitere Sky-Q-Komponenten geben? Wenn ja, können Sie schon mehr verraten?
       
      Stumptner: Die nächste Sky Hardware, die wir auf den Markt bringen werden, wird die Sky Q Mini Box sein. Mit Sky Q können Kunden auf bis zu fünf Geräten gleichzeitig schauen. Und die kleine IP-Box ist neben zusätzlichen Sky Q Receivern oder der Sky Q App, die aktuell auf Apple-TV-Boxen und Samsung Smart-TVs verfügbar ist, ein weiterer Weg für ein vortreffliches Multiscreen-Erlebnis zuhause. Übrigens: Die Sky Q App ist bereits ein großer Erfolg und mit Sky Go haben Kunden bekanntermaßen jederzeit die Möglichkeit, ihr exklusives Sky Programm überall auch mobil zu erleben.
       
      Auch bei Sky Ticket kommt seit wenigen Wochen neue Technik zum Einsatz. Was sind die Unterschiede des neuen Sticks zur bisherigen Box?
       
      Stumptner: Der Sky Ticket TV Stick ist deutlich leistungsfähiger und er ist vor allem sehr praktisch: Einfach in den HDMI-Anschluss eines Fernsehers stecken und schon ist der schnelle und einfache Zugriff auf Sky Ticket oder eine der anderen vorinstallierten Apps möglich. Gleiches gilt auch für unterwegs, denn der Sky Ticket TV Stick kommt auch mit den Firewalls der WLAN-Zugänge in Hotels bestens zurecht. Bei Sky Ticket ist aber nicht nur neue Hardware am Start. Wir haben im Sommer auch die Bedienoberfläche von Sky Ticket auf allen Plattformen und Geräten komplett neu gestaltet. Das neue, innovative Design, die intuitive Benutzerführung und weitere neue Funktionen ermöglichen Kunden ein deutlich verbessertes Nutzungserlebnis.
       
      Schaut man genau auf die aktuellen Angebote, bekommt der Sky-Ticket-Interessent den TV-Stick nahezu kostenlos zu den meisten Paketen dazu. Wie kommt es zu diesen günstigen Angeboten?
       
      Stumptner: Unser Ziel ist es, möglichst viele Kunden für Sky Ticket zu begeistern und ihnen den Zugang zu den exklusiven Programmen von Sky so leicht wie möglich zu machen. Sky Ticket ist bereits auf vielen gängigen Plattformen wie iOS, Apple TV, Android, Web, Chromecast, Spielekonsolen sowie auf Samsung und LG TVs verfügbar. Aber der Stick bietet den einfachsten Zugang zu Sky Ticket, egal ob der Kunde einen Fernseher neueren oder älteren Datums besitzt. Darüber hinaus ist der Sky Ticket TV Stick ein perfektes Weihnachtsgeschenk für Serien-, Film- und Sportfans.
       
      Neben Sky Ticket sind noch weitere Apps auf dem TV-Stick nutzbar. Was muss ein App-Anbieter tun, um seinen Dienst über den Sky-Ticket-Stick verfügbar zu machen?
       
      Stumptner: In der Tat, neben Sky Ticket sind auf dem Stick bereits weitere beliebte Apps wie die Mediatheken von ARD und ZDF, YouTube oder auch Vimeo enthalten. Und wir werden das Angebot sukzessive weiter ausbauen. Wir sprechen kontinuierlich mit weiteren potentiellen Partnern. Dennoch ist es sicher kein Fehler, wenn interessierte App-Anbieter direkt auf uns zugehen. Unser Ziel ist aber weniger eine möglichst große Zahl an Apps auf dem Stick zu integrieren. Wir konzentrieren uns mehr auf relevante Services, die von möglichst vielen Kunden gerne genutzt werden.
       
      Vielen Dank für das Gespräch.


      Quelle:D

        • Re: Die nächste neue Hardware beim #dasneuesky
          klausi67

          die ersten Kommentare sind bezeichnend

           

          witzig.PNG

          • Re: Die nächste neue Hardware beim #dasneuesky
            cogan

            was für ein Gesülze

            alles super, top und hochmodern

            1 Mio. nutzen schon Q ? Klar Zwangsupdate und kostenlose Testphase

            alle sind ganz happy mit der Q app ? Klar kann man hier im Forum prima nachlesen

            Service aus einer Hand ? Sicher, man muß nur etwas Geduld mitbringen und für die Antwort hätte man auch die Telefonseelsorge anrufen können. Aber die Technik ruf ja gleich zurück.

            Soundbox Riesenerfolg, tolle Tests. Für den Sound oder die doppelseitigen Werbeanzeigen in der selben Zeitschrift ?

            auf Ebay sind die Teile schon auf gute 200 € runter. Tendenz fallen

            usw. usw.....

            • Re: Die nächste neue Hardware beim #dasneuesky

              Das solche Interviews vorab an DF so weitergegeben werden, steht schon lange im Raum.

               

              Wie wir wissen, der letzte journalistisch gute, kritische Artikel wurde kurz nach erscheinen von den DF Oberen gelöscht und die weichgespülte Sky Propaganda veröffentlicht

               

              Mehr als das kann und wird von DF nicht kommen. Kritischen Journalismus hat DF doch schon seit Jahren nicht mehr zu bieten.

              • Re: Die nächste neue Hardware beim #dasneuesky
                gun.r

                Selten so herzlich gelacht .

                Wie alles weiter entwickelt wird , sehe ich an meinem Receiver , der seit Monaten kochend heiß ist .

                Nichts wird getan , überhaupt nichts !!!

                  • Re: Die nächste neue Hardware beim #dasneuesky
                    onzlaught

                    gun.r schrieb:

                     

                    ...

                    Wie alles weiter entwickelt wird , sehe ich an meinem Receiver , der seit Monaten kochend heiß ist .

                    ...

                    Nichts Brennbares draufstellen, nichts Wichtiges auf der HDD speichern.

                    Raucht die Kiste ab macht man Sky rund, ist ein Leihgerät und mittels

                    Servicepauschale ist der super-duper-instant-Service eh bezahlt.

                  • Re: Die nächste neue Hardware beim #dasneuesky
                    onzlaught

                    Ich habe mir von Q soviel erhofft.

                    Ich wollte das ganze Haus auf Q Geräte umstellen.

                    Alles läuft via Master Slave über den Hauptreceiver mit x Tunern,

                    der Rest bedient sich dort via LAN, egal was in der Kette rumzickt, Sky muß anrücken.

                     

                    Aber der lauwarme Wurstwasseraufguß dessen was in UK SkyQ genannt wird ist für mich komplett sinnfrei.

                     

                    So muß ich alles mit Linuxgeräte aufbauen, das SkyModul macht einem als Nadelöhr im Ärger

                    und ich muß alles auf eigene Kosten instandhalten.

                    • Re: Die nächste neue Hardware beim #dasneuesky
                      bridget8888

                      weiß nicht, ob lachen oder weinen

                      • Re: Die nächste neue Hardware beim #dasneuesky
                        euleuhu

                        Im Interview wurde auch behauptet:

                        „Stumptner: Zum besten Bild in brillantem (1) HD und Ultra HD/4K gehört es auch, den bestenSound (2), eine möglichst komfortable Bedienung und flexible Nutzung anzubieten. Viele markenbewusste Kunden legen zudem Wert auf ein einwandfreies Entertainmenterlebnis aus einer Hand. Die Sky Soundbox war vom Start weg ein riesiger Erfolg – übrigens auch, weil wir uns dank der herausragenden Technologie unseres Partners Devialet über viele positive Tests und Reviews der anerkanntesten HiFi-Experten des Landes freuen durften.“


                        (1) 1080p/50fps , 2160p/50fps im Sportbereich definitiv nicht, HDR10(+) NEIN!

                        (2) DD nicht durchgängig, DD+ selten, DolbyAtmos nie (ach noch PCM 2.0)

                        => von der Bild- und Tonqualität über die Apps ganz zu schweigen!!


                        Stumptner: Die nächste Sky Hardware, die wir auf den Markt bringen werden, wird die Sky Q Mini Box sein. Mit Sky Q können Kunden auf bis zu fünf Geräten gleichzeitig schauen. Und die kleine IP-Box ist neben zusätzlichen Sky Q Receivern oder der Sky Q App, die aktuell auf Apple-TV-Boxen und Samsung Smart-TVs verfügbar ist, ein weiterer Weg für ein vortreffliches Multiscreen-Erlebnis zuhause. Übrigens: Die Sky Q App ist bereits ein großer Erfolg und mit Sky Go haben Kunden bekanntermaßen jederzeit die Möglichkeit, ihr exklusives Sky Programm überall (3) auch mobil zu erleben.


                        (3) Schwachsinn, nur innerhalb der EU!


                        Stumptner: Der Sky Ticket TV Stick ist deutlich leistungsfähiger (4) und er ist vor allem sehr praktisch: Einfach in den HDMI-Anschluss eines Fernsehers stecken und schon ist der schnelle und einfache Zugriff auf Sky Ticket oder eine der anderen vorinstallierten Apps möglich. Gleiches gilt auch für unterwegs, denn der Sky Ticket TV Stick kommt auch mit den Firewalls der WLAN-Zugänge in Hotels bestens zurecht. Bei Sky Ticket ist aber nicht nur neue Hardware am Start. Wir haben im Sommer auch die Bedienoberfläche von Sky Ticket auf allen Plattformen und Geräten komplett neu gestaltet. Das neue, innovative Design, die intuitive Benutzerführung und weitere neue Funktionen ermöglichen Kunden ein deutlich verbessertes Nutzungserlebnis.


                        (4) riskante/ provokante Aussage!

                        - SkyTicket- Ausstrahlung: Bildqualität meist 720p, Ton PCM 2.0!! Keinerlei Veränderungen (Verbesserungen) genüber vorher

                        - kein AirPlay mehr möglich, usw.


                        Und vieles weitere....usw, usf.


                        SUMMASUMARUM: Der Artikel hätte besser im Postillion erscheinen sollen

                        • Re: Die nächste neue Hardware beim #dasneuesky
                          surferer

                          kann das nicht mal jemand in den witze-bereich verschieben ?

                          das ist doch comedy vom feinsten ..

                          • Re: Die nächste neue Hardware beim #dasneuesky
                            smiley

                            Ich habe herzhaft gelacht über soviel Bullsh*t in einem Artikel.

                             

                            Da sieht man mal wieder sehr deutlich wie gross der Realitätsverlust bereits bei Sky ist....