12 Antworten Neueste Antwort am 25.10.2018 14:07 von mel1 RSS

    Fehlermeldung 326 !!!

    mel1

      Guten Tag,

       

      ich habe seit einiger zeit Probleme mit meinem Sky HD

       

      Sky hat mir aus versehen (Verwechslung mit meiner Mutter)  den neuen Sky Q Receiver geschickt.

      Den ich auch sofort wieder retour geschickt habe, nachdem ich es telefonisch abgeklärt habe, das der falsch geliefert wurde.

       

      Jetzt hab ich das Problem, das einige Sender nicht mehr funktionieren, Fehlermeldung 326 und bei manchen Sendern kann man nicht mal mehr auf Pause drücken.

       

      Wollte die Smartcard online neu freischalten, geht leider nicht.  Ich kann da keine Smartcardnummer finden.

       

      Telefonisch kommt man nicht durch, da gibt es so lange Wartezeiten.

       

      Ich kann auf der Sky Seite nicht mal die Smartcardnummer eintragen, bzw. mein Gerät. Sky HD Receiver.

       

      Kann mir jemand helfen?

       

      LG Melanie