6 Antworten Neueste Antwort am 14.10.2018 13:23 von Oliver B. RSS

    Jugendschutz PIN funktioniert nicht unter Sky go

    michaelaw

      Hallo,

      ich habe Sky Q abonniert. Am Fernseher funktioniert die JugendschutzPiN. Jedoch nich in der Sky Go App. Mache ich etwas falsch? Danke im Voraus für Eure Hilfe. Ich

        • Re: Jugendschutz PIN funktioniert nicht unter Sky go
          herbst

          Gib mal die Sky Pin als Jugendschutzpin ein.

            • Re: Jugendschutz PIN funktioniert nicht unter Sky go
              michaelaw

              Danke,

              Die beiden Pins hatte ich beim Einrichten schon gleichsetzen lassen.

              Die pins aus dem Willkommensbrief funktionierten auch nicht. Hatte ich quergecheckt.

              Ich hatte zuvor einen alten Vertrag. Müsste ich die skyapp evtl. Neu laden?

               

              Am 13.10.2018 um 11:09 schrieb herbst <sky-admin@community.sky.de>:

               

               

               

               

              Jugendschutz PIN funktioniert nicht unter Sky go

              Antwort von herbst in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

               

              Gib mal die Sky Pin als Jugendschutzpin ein.

               

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              Kommanditgesellschaft: Sitz Unterföhring, Amtsgericht München, HRA 80699

              Komplementärin: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451

              Geschäftsführer: Carsten Schmidt (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Marcello Maggioni, Simon Robson

               

            • Re: Jugendschutz PIN funktioniert nicht unter Sky go
              Oliver B.

              Hi michaelaw,
              hat der Tipp von herbst funktioniert, konntest du die PIN neu anfordern? Wenn du noch Hilfe brauchst, sag gerne bescheid
              Gruß, Oliver

                • Re: Jugendschutz PIN funktioniert nicht unter Sky go
                  michaelaw

                  Danke für die Rückfrage. Der Receiver hatte zum Zurücksetzen meiner JugendschutzPin die aktuelle JuSchGP auch nicht  aktzeptiert, obwohl ich damit Filme freischalten konnte.

                  Der freundliche Sky-Hotliner hat mir dann alles zurückgesetzt. Jetzt funktioniert es, wie es sein soll.

                  Schönen Sonntag

                   

                   

                  Am 14.10.2018 um 12:51 schrieb Oliver B. <sky-admin@community.sky.de>:

                   

                   

                   

                   

                  Jugendschutz PIN funktioniert nicht unter Sky go

                  Antwort von Oliver B. in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

                   

                  Hi michaelaw,

                  hat der Tipp von herbst funktioniert, konntest du die PIN neu anfordern? Wenn du noch Hilfe brauchst, sag gerne bescheid

                  Gruß, Oliver

                   

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