1 Antwort Neueste Antwort am 23.10.2018 11:16 von Daniela H. RSS

    keine Kündigungsbestätigung bekommen

    alex1108

      hi,

       

      ich habe mein Abo per Mail (an service@sky.de) fristgerecht zum 1.12.18 gekündigt. Habe bis heute keine Bestätigung bekommen, nur das meine mail angekommen ist aber aufgrund von erhöhtem Eingangsvolumen es zu verzögerung kommen kann.

      Hab schon versucht telefonisch, im Chat und nochmals per Mails nachzufragen aber irgendwie ist es bei Sky wie in einen Baumarkt... keine Mitarbeiter verfügbar!

       

      Kommt die Bestätigung (wenn überhaupt eine kommt) per Mail oder so richtig altmodisch per Post?