10 Antworten Neueste Antwort am 23.10.2018 11:04 von Daniela H. RSS

    Cinema Paket leider dazu gebucht.

    bauer73

      Hallo,

       

      ich habe vor drei Tagen das Angebot von Sky über ein neues Abo angenommen.

       

      Abgemacht waren die Pakete E+S+B+HD Premium mit Sky Go.

       

      Es ist nun alles im Kundencenter eingetragen.

       

      Leider wurde auch das Cinema Paket gebucht, was das Abo auch 5€ teurer gemacht hat.

       

      Bisher wurde ich am Telefon auf einen Widerruf verwiesen, dieses möchte ich einfach vermeiden, damit nicht noch mehr schief geht.

       

      Gibt es hier vielleicht die Möglichkeit mein ABO auf die gewünschten Pakete zu ändern? Natürlich auch auf den richtigen Preis.

       

      Quasi auf dem kurzen Dienstweg.

       

      Das wäre Super.