1 Antwort Neueste Antwort am 22.10.2018 13:17 von Jano T. RSS

    Login nicht mehr möglich

    eddh15

      Liebes Sky Team,

       

      ich habe seit heute Abend das Problem, dass ich mich nicht mehr

      einloggen kann. Weder auf der hp, App auf iPad noch iPhone.

      Angeblich sind meine Daten im System nicht bekannt.

       

      Gestern war eine Sky Mitarbeiterin so nett und hat mir das Sky

      Entertainment Ticket händisch freigeschaltet bzw. die Bestellung angenommen,

      die zuvor nach meiner Bestellung auf der Sky Seite nicht durchgegangen ist.

      Hat dann auch gestern alles funktioniert.

       

      Später kam dann doch die ursprüngliche Aktivierungemail mit der PIN. Bis heute morgen

      konnte ich mich mit meinen alten Login Daten ganz normal einloggen.

       

      Könnt Ihr bitte mal nachschauen, was da mit meinem Account passiert ist.

       

      vielen Dank