17 Antworten Neueste Antwort am 22.10.2018 08:58 von Daniela H. RSS

    Gestern verlaengert. AB ist aber falsch

    jenshs

      Guten Tag!

       

      Ich habe gestern meinen Vertrag welcher am 30.09. abgelaufen ist verlaengert und zwar fuer 19,99 Euro. Enthalten: Entertainement+Sport+Bundesliga+ Premium HD und Sky Go fuer 2 Jahre.

       

      Heute habe ich die AB erhalten und diese wurde mit Cinema gebucht. So steht es jetzt auch im Kundencenter. Im Chat wurde mir explizit gesagt dass dies nicht enthalten ist weil ich es auch nicht benoetige.

       

      Mir wurde heute im Chat gesagt das waere garnicht moeglich das ohne Cinema zu buchen. Komischerweise wurde genau das heute Leuten sogar ofiziell per Email angeboten. Ware sehr schoen wenn man das bitte korrigieren koennte.

       

      Danke schonmal!