8 Antworten Neueste Antwort am 21.10.2018 10:30 von Jano T. RSS

    Vertrag verlängert trotz Kündigung

    fußballer92

      Hallo

       

      ich habe mich vor 2 Wochen seit längerem wieder einmal bei "Mein Sky" eingeloggt. Leider musste ich feststellen, dass trotz fristgerechter Kündigung mein Vertrag automatisch verlängert wurde. Vor gut 3 Monaten hatte ich diesen im "Sky-Chat" gekündigt und ist mir auch bestätigt worden. Daraufhin habe ich dann eine e-mail an das Serviceteam von Sky geschickt und leider keine Antwort erhalten.

      Wie kann das sein ?

       

      MfG