1 Antwort Neueste Antwort am 12.10.2018 16:18 von gcalcott RSS

    Receiver update in endlos Schleife

    gcalcott

      Moin,

       

      habe von VF/KD auf die lokalen Stadtwerke gewechselt. HD/SD Sender sind alle da. Habe dann eine neue Smartcard von Sky angefordert. Karte rein, über die Hotline (automatisiert) freischalten lassen, verschlüsselte Sky Kanäle wurden hell. Soweit so gut...

       

      Seit Gestern steht dauerhaft die Meldung, dass "Die Software wird aktualisiert. Das kann bis zu 20 Minuten dauern" auf dem Schirm. Komischerweise sind meine Daten im Sky Portal nicht abrufbar (weder im Browser noch über die SkyApp).

       

      Anruf über die Sky Hotline zwecklos - Wartezeit > 20 Minuten und nach 15 Minuten wird man aus der Leitung geschmissen.

       

      Kann jemand helfen?

       

      VG