2 Antworten Neueste Antwort am 17.10.2018 16:29 von niels_dusko RSS

    Keine Aktivierungsmail und kein aktives Ticket

    niels_dusko

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      ich habe vergangenen Samstag das Angebot für Supersport und Entertainment, welches mir als Mail geschickt wurde, angenommen.

       

      Jedoch habe ich bis  heute weder eine Aktivierungsmail erhalten noch sind die Tickets aktiv.

       

      Ein weiteres Problem ist, dass wenn ich dem Support eine Nachricht zukommen lassen möchte, dies zwar funktioniert, aber hier ebenfalls keine Bestätigungsmail oder Antwort kommt.

       

      Ich vermute, dass mit meinem Profil etwas nicht stimmen muss.

       

      Vor drei Tagen wurde zudem auch das Geld abgebucht.

       

      Ich weiß nun nicht, wie ich weiter vorgehen soll.

       

      Vielen Dank für die Hilfe im Voraus.

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      Niels