6 Antworten Neueste Antwort am 16.10.2018 21:02 von Juliane S. RSS

    Sky Go, Filme und Serien funktionieren nicht mehr

    saint1425

      Hallo Leute,

       

      ich bin seit kurzem Sky Kunden und habe seit einigen Tagen, dass ich Sky Go nicht mehr nutzen kann zudem kann ich keine Filme und Serien mehr über den Sky Q Receiver schauen kann.

       

      Ich erhalte immer den Fehler 12070 Bitte erweitern Sie Ihr Abonnement. Obwohl ich die Abos für die Sendungen besitze die ich sehen will.

       

      Die TV Kanäle in den Abos funktionieren ganz Normal.

       

      Ein Anruf bei der Hotline hat leider nichts gebracht und meine E-Mails werden nicht beantwortet.

       

      Könnt ihr mir sagen wie ich weiter vorgehen soll?

      Ich möchte Sky nicht unbedingt Kündigen da ich es schon sehr genieße.

       

      Lieber Gruß

      Reinhold