Rückholangebot angenommen, wurde aber nicht bearbeitet

[torroxmiro]

Hab zum 30.09. gekündigt. Am 01.10. ein Rückholangebot angenommen. Wurde aber offensichtlich nicht bearbeitet und Sky wurde abgeschaltet. Telefonisch nochmals abgeklärt und jetzt soll das Abo 10.- € mehr kosten. Zzgl. 29.- € Aktivierungsgebühr. Tolle Politik von Sky. Fühle mich echt verarscht. 

[BenjaminM]

Hallo torroxmiro,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Falls Dein Anliegen noch nicht geklärt werden konnte, schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni