2 Antworten Neueste Antwort am 11.10.2018 19:30 von inaktiv1450 RSS

    Vertragsverlängerung / Rückholangebot

      Hallo miteinander,

       

      bin seit Tagen frustriert. Am 30.9 lief mein bestehendes Abo aus. Die letzten Tage nur in Warteschleife bzw. keiner nahm sich meinem Problem an.

      Laut einem Mitarbeiter gestern dann der Erfolg. Komplettabo ohne Sky Q 24 Monate für 24,99€ 2 Jahresvertrag HD. E-Mail Bestätigung kommt laut Mitarbeiter. Auf die Email warte ich immer noch. Gestern Abend dann 3x angerufen. Keiner weiß was davon. Keiner will helfen.

      Alle wollten mir das Abo für 34,99€ verkaufen, obwohl Zusage für den niedrigeren Preis gemacht worden. ist.

       

      Wie gehts weiter ? Was benötigen Sie dafür das es jetzt klappt.

       

      Ich will Kunde bleiben aber so nicht !!

       

      Bitte um Rückantwort.

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