86 Antworten Neueste Antwort am 18.10.2018 13:08 von onzlaught RSS

    Wann wird 69,90€ Diagnose Pauschale fällig?

    tom4879

      Hallo,

       

      hatte das Problem das mein Sky Q Receiver nicht mehr funktionierte. Service Hotline angerufen da wurde mir gesagt wenn der Receiver defekt ist und nicht meine Schuld wäre würde das ganze kostenlos sein. Soweit ok. Nun war der Techniker da hat den Receiver getauscht, und sonst nichts gemacht. Neuen angeschlossen und "in Betrieb genommen". Funktioniert soweit auch alles aber nun soll ich eine Diagnose Pauschale von 69,90€ zahlen für etwas das früher am Telefon erledigt wurde! Finde das nun schon etwas fragwürdig!

       

      Gruß Tom