02.10.2018 22:26
Hallo,
ich habe mein zum 1.9. abgeschlossenes Sky widerrufen, da der monatliche Preis im Bestätigungsmail höher war als vorher mit dem Sky Mitarbeiter abgesprochen. Dies habe ich am 2.9. per Email gemacht und habe eine automatiche Eingangsbestätigung bekommen. Seidem keinerlei Reaktion mehr. Ist das üblich bzw. wann erfolgt eine Reaktion seitens Sky?
02.10.2018 23:27
Meist dauert die Bearbeitung eines Widerrufs 10 Tage, manchmal etwas länger,
Eine Bestätigung kommt bei den meisten, bei manchen nicht,
man braucht auch keine Bestätigung, wenn man rechtssicher gekündigt hat (zB. mit Einschreiben)
hat man nicht rechtsicher gekündigt, zB. Online Kündigung,
braucht man eine Bestätigung innerhalb der Widerrufsfrist,
bekommt man keine muss man eine einfordern,
oder nochmal rechtssicher Widerrufen.
Ein Moderator kann mal nachschauen, wie es bei Deinem Widerruf aussieht.
Es meldet sich einer, wenn er Zeit hat.
03.10.2018 11:37
Hallo. Ich habe auch widerrufen aber auch bisher keinerlei Reaktion von Sky. Bräuchte auch Hilfe. Wenn ich ich bei Sky einlogge, steht auch nix drinnen
03.10.2018 11:43
Warte auf einen Moderator der kann der sagen wie der standt ist
03.10.2018 11:45
Die Bearbeitung dauert bis zu 4 Wochen - oder mehr ......
15.10.2018 15:16
15.10.2018 15:19
15.10.2018 15:23
ja ist geklärt!
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Böhmer
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