02.10.2018 18:32
Hallo zusammen,
ich wollte mich gerade bei MySky als neuer Kunde registieren. Scheinbar kennt Sky meine Kundennummer nicht mehr. Ich habe das Begrüßungsschreiben vor mir liegen. Ich mache sicher keinen Fehler beim Abtippen (die Punkte lasse ich natürlich weg).
Trotzdem bekomme ich immer die Meldung dass meine Daten falsch sind. Habs sogar vom Tablet aus probiert, nur um sicher zu gehen, dass es nicht am Browser liegt: Fehlanzeige.
Hat jemand einen Tipp?
Viele Grüße
15.10.2018 11:19
16.10.2018 15:26
Hallo Mayk,
nein, mir wurde noch nicht geholfen.
Gruß
Herbert
26.10.2018 14:10
Hallo Herbert,
entschuldige bitte die späte Antwort. Sofern die Probleme weiterhin bestehen, lege ich die Sky PIN fest. Schicke mir dazu bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenschutz benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Welche 4 Zahlen wünschst Du?
https://community.sky.de/docs/DOC-1005
MOD-EDIT: PIN festgelegt.
Viele Grüße,
Nadine