5 Antworten Neueste Antwort am 15.10.2018 14:01 von Christina S. RSS

    Expresslieferung wurde nicht eingehalten. Bitte um hilfe. Kostenerstattung

    mandy800

      Hallo. Ich habe am 28.9. 18 einen Vertrag abgeschlossen und die Expresslieferung gewählt. Das Paket sollte dann am 29.9.18 bis 12 uhr ankommen. Leider kam es erst am Montag 1.10.18 an. In der Abrechnung steht aber die Wunschzustellungsgebühr von 14,90€ drin. Was kann ich dagegen jetzt machen. Habe von allem Screenshots gemacht. Und kann nachweisen das dieses Paket nicht wunschgemäß geliefert wurde. Bitte um Hilfe! Danke im vorraus. Lg Mandy