12 Antworten Neueste Antwort am 14.10.2018 14:04 von joro09 RSS

    Mal wieder der KD-service - Bitte um Mod Hilfe

    joro09

      Hallo liebe Moderatoren,

       

      Mal wieder das leidige Thema "Kundenservice"

      Ich habe vor 14 Tagen meinen Vertrag verlängert.(Online)

      Mein Verlängerungsangebot enthielt einen Sky Q Receiver und ich sollte innerhalb von 48 Std. eine Bestätigungsmail von Sky erhalten.

      Wie ihr euch jetzt sicherlich denken könnt passierte bis heute nichts, weder ein Receiver noch eine Bestätigungsmail kam an.

      Zwei E-Mails an den Kundenservice blieben bisher ohne Reaktion.

       

      Kann sich bitte mal ein Mod. hier einklinken und mir helfen?

       

      Vielen Dank vorab und viele Grüße

      Jörg