2 Antworten Neueste Antwort am 25.10.2018 21:31 von Sanny G. RSS

    Sie haben Ihr Sky Abonnement widerrufen???

    jofi2806

      Guten Tag,

      ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe ziemlich genau vor einem Monat (01.09) mein Sky Abo verlängert. Ich habe eine Auftragsbestätigung bekommen und im Kundencenter ist alles ordentlich eingetragen. Gestern Mittag erhielt ich eine E-Mail mit "Informationen zu Ihrem Vertrag". Ich habe mich gewundert was jetzt noch kommt und wurde überrascht:

       

      SEHR GEEHRTER HERR FISCHER,

      Sie haben Ihr Sky Abonnement widerrufen. Uns ist aufgefallen, dass die Rücksendung noch nicht erfolgt ist. Bitte senden Sie deshalb:

      Receiver Seriennummer: xxx

      Externe Festplatte Seriennummer: xxx

      … innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieses Schreibens vollständig und unbeschadet an folgende Adresse:

      Sky Deutschland, 22033 Hamburg


      Ich habe mein Abo nie widerrufen! Was soll ich tun?

       

      Viele Grüße

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