1 Antwort Neueste Antwort am 02.10.2018 01:29 von galaxis56 RSS

    Fernbedienung

    siegfried1963

      Fernbedienung teileweise außer Funktion, einige Tasten senden keine Signal, ok Knopf nicht mehr vorhanden....was kann ich da tun ?

        • Re: Fernbedienung
          galaxis56

          Hi siegfried1963,

           

          Du bekommst natürlich kostenlos eine neue Fernbedienung zugesandt, ich gehe mal davon aus, dass es eine SRC-40 oder PRC-30 Fernbedienung ist.

           

          Sky muss nur davon Kenntnis haben. Entweder du wartest, bis sich ein Moderator hier meldet, das kann aber ein paar Tage dauern. Oder du rufst die Hotline an (0180 6 11 0000). Anruf geht am schnellsten. Am besten frühmorgens nach 08:00 Uhr anrufen, da ist die Warteschlange meist sehr kurz.

           

          Du könntest auch eine E-Mail an service@sky.de schreiben. Vertragsnummer nicht vergessen. Kann aber auch einige Tage dauern.