2 Antworten Neueste Antwort am 13.10.2018 10:06 von Benjamin M. RSS

    Vertragsverlängerung anders als telefonisch vereinbart

    bruno2

      Guten Tag liebe Sky Community,

       

      habe gestern per Telefon mein Sky-Abo verlängert, auf mehrmalige Nachfrage wurde mir versichert dass die einmalige Aktivierungsgebühr nicht anfällt. In der vorher erhaltenen Auftragsbestätigung ist diese aber leider entgegen der tel. Auskunft wieder enthalten. Wie kann mir hier geholfen werden?

       

      VIelen Dank im Voraus