9 Antworten Neueste Antwort am 12.10.2018 18:34 von herbi100 RSS

    Wer kann mir weiterhelfen ?

    schmissc

      Halle zusammen,

      heute musste ich feststellen, das es mir leider genauso erfahren ist wie vielen von Euch auch. Ich habe ca. im Dezember 2017 meinen Skyvertrag online gekündigt. Dies würde auch von seitens Sky bestätigt. Ich habe auch das DHL Rücksendeformular bekommen und Ausgedruckt zu meinen Unterlagen gelegt. Leider ist das im Moment das einzige Dokument das ich habe. Auf dem Ausdruck steht leider nur das Jahr 2017 drauf.

      Mein Vertrag soll morgen am 1.10.2018 Enden. Nun wollte ich heute nochmal eine Bestätigung per Telefon haben. Ich bekam dann mitgeteilt, das es keine Kündigung in meinen Daten gibt. Nach mehrmaliger Erklärung meiner Seits hieß es immer wieder das gleiche. Keine Kündigung ersichtlich.

      Ich bin stinksauer. Ich soll jetzt 12 Monate 85€ anstatt 30€ bezahlen. Das ist ja wohl die Frechheit schlechthin. Das einzige was der Skykollege mir anbieten kann wäre mein Packet für 36€.

      Wär kann mir hier weiterhelfen?

      Danke im voraus.

      LG

      XXXXXXX

       

      MOD-EDIT: Persönliche Daten wurden entfernt