6 Antworten Neueste Antwort am 11.10.2018 14:41 von Benjamin M. RSS

    bitte Moderator:   DAZN Gutschein aus Vertragsverlängerung Sky wird einfach nicht geschickt!

    eifeljung

      Hallo zusammen,

       

      ich habe in diesem Monat mein Sky-Abo verlängert! Bei der Verlängerung wurde mir als

      Zugabe ein DAZN-Gutschein für 6 Monate Nutzung versprochen. Dieser sollte mit dem Bestätigungsschreiben

      zur Vertragsverlängerung mitgeteilt werden.

      bei der 1. Vertragsbestätigung war natürlich nichts dabei. Also Hotline angerufen: „Wir schicken Ihnen die Bestätigung nochmal per Mail,

      da sollte der Gutschein dann dabei sein!“

      Hat natürlich wieder nicht geklappt!

      Also gestern nochmal die Hotline angerufen. „Gerne schicken  wir Ihnen noch mal die Vertragsbestätigung zu.“  „ Ist der Gutschein denn diesmal auch wirklich dabei?“  „Ich denke schon!“   Na toll!

      E-Mail kommt gerade an:  natürlich wieder nichts!

      Ist es denn wirklich sooo schwierig, einen Gutschein-Code per Mail zu versenden?!?

      Kann ein Mod hier eventuell mal helfen?

      danke