2 Antworten Neueste Antwort am 10.10.2018 18:32 von Sanny G. RSS

    Falsche Auftragsbestätigung

    mala33

      Hallo zusammen,

       

      Anfang der Woche habe ich nach telefonischer Angebotsstellung meinen gekündigten Sky Vertrag doch verlängert. War echt ein Super-Angebot (wie für einen Neukunden).

      Jetzt heute nach Erhalt der AB das böse Erwachen. Hier wurde nämlich mal NICHTS versprochenes eingehalten. Anstatt 2 Jahre zu 39,99€ soll ich jetzt 1 Jahr lang 54,99€ danach 89,99€ zahlen.

       

      Telefonisch über die Hotline kommt nur "zurzeit nicht verfügbar"...

       

      Hat hier jemand Erfahrungen???

       

      Nachtrag: Habe jetzt vorsorglich über sky.de/widerruf   das ganze fristgerecht storniert.

      Hier verliert Sky jetzt wohl einen langjährigen Kunden...