14 Antworten Neueste Antwort am 02.10.2018 16:18 von Juliane S. RSS

    Ohne AG verlängert - in der Bestätigung wird sie aufgeführt

    henrychinaski

      Hallo,

      habe gestern meinen Vertrag um ein Jahr verlängert. Mir wurde die Aktivierungsgebühr ausdrücklich erlassen, das sollte eine Aktion am gestrigen Tag sein. Heute die Bestätigung bekommen und zack heißt es - "Für die Einrichtung Ihrer neuen Vorteilskonditionen fällt eine einmalige Aktivierungsgebühr von 24,99 Euro an."

      Ich glaube, ich habe noch nie eine Vertragsverlängerung erlebt, in der mir auf anhieb das vereinbarte bestätigt wurde. Jedesmal muß ich später etwas korrigieren lassen...

      Könnte sich bitte jemand der Sache annehmen? Danke!

      Gruß

      Hank