1 Antwort Neueste Antwort am 25.09.2018 14:00 von mender RSS

    Kann mich nicht anmelden ...

    geoguy

      Hallo,

      gestern habe ich das Skyticket gebucht und mein Konto ist bereits aktiviert. Trotzdem kann ich mich nicht anmelden. Es kommt immer die Fehlermeldung: "Leider konnten wir die von Dir eingegebenen Daten nicht in unserem System finden.". Meinen Pin kann ich auch nicht zurücksetzen und die Hotline hat auch nicht geholfen. Die Dame am Telefon wollte mir innerhalb von 20Min eine neue Bestätigungsmail zuschicken. Das ist jetzt schon ein paar Stunden her.

        • Re: Kann mich nicht anmelden ...
          mender

          Das sky Ticketsystem läuft momentan eher schlecht als recht.

          (Probleme beim registrieren,Probleme beim Login)

           

          Du kannst es nochmal an der Hotline versuchen, ansonsten dauert es momentan 2-7 Tage bis ein Mod dies prüfen kann