3 Antworten Neueste Antwort am 04.10.2018 20:25 von ria RSS

    Login klappt für Skyticket nach Pinänderung nicht (Email-Adresse nicht bekannt)

    ria

      Hallo,

       

      ich habe mich gestern über O2 für das Sky-Tagesticket registriert und von Sky daraufhin die Email erhalten, dass ich den Standard-Pin ändern soll. Dies habe ich erfolgreich durchgeführt.

       

      Wenn ich nun versuche, mich bei Skyticket anzumelden, klappt dies nicht. Ich kann mich weder mit der Email-Adresse noch mit meiner Kundennummer anmelden.

       

      Wenn ich versuche, den Pin zurückzusetzen wird gemeldet, dass meine Email-Adresse nicht im  System bekannt sein.

       

      Hat jemand eine Lösung bzw. einen Hinweis, was da schiefgelaufen ist?