6 Antworten Neueste Antwort am 01.10.2018 13:02 von snowking RSS

    Was machen,wenn sich sky nicht an telefonische Vereinbarung hällt?

    paulegas1983

      Mir wurde sky q telefonisch zu einem Preis von 46,99Euro "verkauft" und abgebucht werden 79,99Euro und das schon im 3. Monat hintereinander. telefonisch wurde mir gesagt,das System wäre fehlerhaft und ich sollte mich noch etwas gedulden, 46,99Euro wäre richtig!! Das habe ich sogar schriftlich per email  Ich habe sogar schriftlich ( per email  / 8 Tage nach Vertragsvereinbarung ) Widerspruch eingelegt,falls der Betrag von 46,99Euro nicht korrekt ist. Jetzt habe ich die Woche nochmal nachgefragt, wann der Fehler beseitigt wird, weil meine Abrechnung immernoch fehlerhaft ist,da wurde mir per email gesagt,dass 79,99Euro der korrekte Preis ist.