PIN-Einrichten funktioniert leider nicht

[basfre]

Hallo zusammen,

wie so einige andere Sky-Kunden hier, kann ich mich mit meiner Kundennummer und meinem temporären PIN nicht über den Link in der PIN-Mail registrieren. Es passiert im ersten Schritt nach dem Senden einfach gar nichts.

Kann mir jmd helfen? Vielen Dank

[Anonym]

Warte auf einen Moderator oder ruf die Hotleine an

[Nadine]

Hallo basfre,

es tut mir leid, dass die Registrierung fehlschlägt und ich mich heute erst melde. Gerne lege ich eine Sky PIN fest. Schicke mir dazu bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenschutz benötige ich zusätzlich Dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Welche 4 Zahlen wünschst Du?

https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine

[basfre]

Hallo Nadine,

das Problem wurde bereits über die Hotline behoben.

Viele Grüße

basfre