2 Antworten Neueste Antwort am 26.09.2018 18:03 von Ronald S. RSS

    Neue SmartCard unaufgefordert erhalten

    fatboys

      Moin,
      ich habe gestern in der Post eine neue SmartCard für Vodafone/Kabel Deutschland erhalten. Bin aber immer noch im WillyTel Netz.
      Bin umgezogen, aber alles funktioniert.

       

      Was soll ich jetzt tun?
      Service Hotline geht nicht (Kundenummer kann weder mündlich noch per Tasten eingegeben werden)

      Service Chat geht nicht (Keine Berater verfügbar oder Verweis auf Hotline)

      Online Portal MySky lässt mich keine Daten ändern: Hinweis: Keine SmartCard gefunden!

       

      Ätzend!

       

      Und nu?