18 Antworten Neueste Antwort am 24.09.2018 15:27 von offox74 RSS

    Gutschrift für Retoure nach Widerruf

    tanko

      Am 07.09.2018 sandte ich eine Soundbox (nach Widerruf) über das (vom Support genannte) Retoure-Portal

       

      Sky Retoure - Anleitung: So geht's - Sky - Hilfecenter

       

      zurück. Das Gerät ging laut Sendungsverfolgung am 10.09. bei Sky ein.

       

      Es erfolgte bislang keine Gutschrift des Gerätepreises (299,- €) - Anfragen an den Support verliefen ergebnislos bzw. mit Hinweis, ich möchte doch noch etwas warten.

       

      10 Tage für die Verarbeitung, Bearbeitung einer Rücksendung?

       

      Erscheint mir etwas lang oder?