20 Antworten Neueste Antwort am 20.09.2018 20:04 von andib1961 RSS

    Sky Q Receiver kommt nicht (Verlängerung)

    ichwillsgewesensein

      Hallo,

       

      ich habe am 23.08. verlängert.

      Der neue Receiver (Q) ist immer noch nicht angekommen.

      Ich habe auf div. Wegen nachgefragt (u.a. mehrere Stunden in der Warteschleife / mehrere Mails).

      Vorgang wurde mehrfach an die Fachabteilung weitergegeben(?).

      Das Geld ist schon vom Konto runter (Logistikpauschale und Aktivierungsgebühr).

       

      btw. die Aktivierungsgebühr ist eine Frechheit - bei einer Vertragsverlängerung!

       

      Soll ich vom Vertrag zurücktreten wegen Nichterfüllung?

       

      Der erste Monat ist fast vorbei und ich kann die neuen Funktionen nicht nutzen!