1 Antwort Neueste Antwort am 16.09.2018 12:29 von Jano T. RSS

    Sky Abbuchung trotz kostenlosem Paket

    w8aminute

      hallo zusammen

       

      ich habe vor ein paar Wochen meine neuen vertragsunterlagen von Sky bekommen.

      dort stand ein Absatz mit Standardpreis: xx€ & Ihr Preis: 0,00€

       

      vor ein paar Tagen hatte ich jetzt doch eine Abbuchung von Sky über 25€ aufgrund des Abos..

       

      wieso bucht sky Geld ab, wenn vorher schriftlich bestätigt wurde, dass die Kosten 0,00€ betragen?

       

      beim Service erreiche ich keinen, per Mail wird nicht geantwortet..

       

      weiß einer rat ?