1 Antwort Neueste Antwort am 15.09.2018 18:58 von Ronald S. RSS

    Supersport-Ticket gebucht & genutzt, jetzt nicht mehr vorhanden

    arminh

      Hallo,

       

      ich habe Ende August das Supersport-Ticket gebucht und kurze Zeit später auch die Aktivierungsmail erhalten. Ich konnte danach für einige Tage das Ticket nutzen. Am 02.09. habe ich dem Service geschrieben, dass in meinem Account nun "kein Ticket gebucht" steht und ich es folglich auch nicht mehr nutzen kann. In der Antwortmail wurde mir eine Bearbeitungszeit von 7 Tagen versprochen. Diese sind seit 3 Tagen abgelaufen.

      Wann gedenkt der Service, sich mit der Angelegenheit zu befassen? Erwartet mich das dritte Wochenende, ohne die gebuchte Dienstleistung nutzen zu können?

       

      Gruß

      ArminH