1 Antwort Neueste Antwort am 12.09.2018 17:50 von colonius1 RSS

    Daten können nicht übermittelt werden

    colonius1

      Hallo,

      ich schreibe im Auftrag einer schon etwas älteren Dame.

      Sie hat aus Kostengrünen anfang des Jahres ihr Abo gekündigt.

      Dieser Tage bekam Sie ein Angebot 24,99 Euro Kpl.mit mtl.Kündigungsrecht.

      Das Angebot möchte sie wahrnehmen.

      Gestern bekam sie diese Mail:

      Hallo FRAU xxxxx 

      willkommen zum Fernsehfest mit Sky. Das ist Deine Kundennummer:
      Deine Kundennummer:xxxxxxxxxx
      Allerdings konnten wir Dein Abo noch nicht komplett anlegen. Aber keine Sorge, mit Deiner Hilfe geht das ganz schnell. Klicke einfach unten auf den blauen Button und bestätige Deine Daten innerhalb von 24 Stunden ¿ danach läuft der Link ab. Halte bitte ein Ausweisdokument bereit.
      Jetzt Daten bestätigen

      Die Eingabe der Personalausweis Daten funktioniert leider nicht,

      Hinweis:

      Altersverifizierung fehlgeschlagen

      Obwohl die Daten korrekt eingeben wurden.

      Telefonisch kann man leider auch niemand erreichen.

      Gibt es eine andere Möglichkeit die geforderten Daten zu übermittel?

      Für eine Antwort bedanke ich mich im vorraus.

        Dieser Inhalt wurde als abgeschlossen markiert  Anzeige von 1 Antwort