2 Antworten Neueste Antwort am 12.09.2018 20:10 von dirk1979 RSS

    Fehlende Bestätigung nach telefonischem Abschluss

    dirk1979

      Hallo,

      ich habe am Freitag den 07.09.2018 ein Vertragsangebot telefonisch angenommen. Eine Bestätigung kam umgehend mit der Mitteilung, das eine vollständige Bestellbestätigung innerhalb von 48 Stunden erfolgt. Bis heute erfolgte keine weitere Nachricht. Unter "Mein Sky" ist der Abschluss bereits vermerkt.

      Kann mir jemand helfen?

      Mit freundlichen Grüßen